Política de Privacidad — EasyPay

Aplica a las apps EasyPay Cobros (vendedores) y EasyPay Admin (comercios). Última actualización: 4 de agosto de 2026.

EasyPay es un sistema de cobro de ventas mediante código QR, operado por PetroBox para estaciones y comercios. Estas apps son de uso profesional: las usan vendedores y administradores de un comercio para generar cobros, imputarlos a una venta y consultar movimientos. Esta política explica qué datos tratamos y por qué.

1. Qué datos tratamos

• Datos de la operación de cobro: monto, número de venta/despacho, código QR generado, estado del pago, número de operación bancaria y comprobante. Son necesarios para registrar y conciliar la venta.
• Identificación del dispositivo y del usuario operador: un identificador del dispositivo y las credenciales del vendedor/administrador que inicia sesión, para autorizar el uso de la app y asociar cada cobro a quien lo generó.
• Fotos de comprobante (cámara): cuando un pago no se confirma automáticamente, el usuario puede tomar una foto del comprobante para dejar constancia y gestionar el reclamo ante el banco. La cámara se usa solo cuando el usuario la activa.
• Token de notificaciones (push): para avisar al vendedor cuando un cobro se acredita.
• Biometría (solo EasyPay Admin): el desbloqueo por huella/rostro se procesa localmente en el dispositivo; la app nunca recibe ni almacena datos biométricos.

2. Para qué los usamos

• Generar y mostrar el QR de cobro y confirmar el pago.
• Asociar (imputar) el pago a la venta correspondiente.
• Mostrar movimientos, reportes y el estado de cada cobro.
• Gestionar reclamos ante el banco cuando un pago no llega.

No usamos estos datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

3. Con quién los compartimos

• Entidad bancaria / procesador de pagos: para generar el QR y consultar/confirmar el pago se intercambia información con el banco que procesa la transacción.
• Proveedor de notificaciones push (para entregar los avisos al dispositivo).

No compartimos datos con terceros para fines distintos a la operación del cobro.

4. Conservación

Los registros de cobros y sus comprobantes se conservan mientras sean necesarios para la operación, la conciliación contable y las obligaciones legales/fiscales del comercio.

5. Seguridad

La comunicación con nuestros servidores viaja cifrada. El acceso a las apps requiere autenticación del operador y autorización del dispositivo.

6. Permisos del dispositivo

• Cámara: escanear el QR de habilitación y fotografiar comprobantes.
• Notificaciones: avisar cuando un cobro se acredita.
• Biometría (Admin): desbloqueo local de la app.
• Internet: comunicación con el servidor de cobros.

7. Menores

Las apps son de uso profesional y no están dirigidas a menores de edad.

8. Tus derechos y contacto

El comercio que opera estas apps es responsable de los datos de sus ventas. Para consultas sobre esta política o el tratamiento de datos, escribinos a soporte@petroboxinc.com.