Última actualización: 18 de agosto de 2026
Easy Pay es una aplicación de PetroBox Inc. que te permite ver los puntos que acumulás cargando combustible, encontrar estaciones de servicio cerca tuyo y revisar tus consumos.
Esta política explica, sin vueltas, qué datos guardamos, para qué los usamos y qué podés hacer con ellos.
Lo esencial: guardamos lo mínimo para reconocerte en la estación, no vendemos ni compartimos tu información con terceros, y podés pedir que borremos tu cuenta cuando quieras.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Número de teléfono | Es tu usuario. Lo usamos para enviarte el código de verificación por WhatsApp y para que puedas volver a entrar. |
| Nombre | Para mostrarte tu cuenta y dirigirnos a vos. |
| Cédula de identidad | Es con lo que la estación te identifica al facturar. Sin eso no podemos vincular tus cargas con tu cuenta ni sumarte los puntos. |
| Placas de tus vehículos | El despacho de combustible se registra contra la placa. Es la otra forma de reconocer tus cargas. |
| Ubicación aproximada | Solo mientras usás la app, para ordenar las estaciones por cercanía. No la guardamos ni la registramos: se usa en el momento y se descarta. Podés negar el permiso y la app sigue funcionando. |
| Tus compras de combustible | Estación, fecha, monto, placa y medio de pago. Son las mismas operaciones que ya figuran en tus facturas. |
No recolectamos contactos, fotos, mensajes, historial de navegación ni datos de otras aplicaciones. La app no accede al micrófono ni a la cámara.
No usamos tus datos para publicidad ni para armar perfiles comerciales.
Con nadie. No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información a terceros: ni a anunciantes, ni a bases de datos de marketing, ni a intermediarios.
Las únicas partes que ven tus operaciones son la estación de servicio donde cargaste —que ya las conoce, porque ahí facturaste— y, cuando corresponde, la autoridad tributaria, en los términos que exige la ley boliviana para la facturación.
Mientras tengas la cuenta activa. El historial de facturación se conserva por el plazo que exige la normativa fiscal boliviana, aunque borres la app.
Para borrar tu cuenta no hace falta que nos escribas: lo hacés vos mismo, al toque, desde easypaybo.com/eliminar-cuenta o desde la app, en Configuración → Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Confirmás con el código que te llega al teléfono y se borra en el momento: tu cuenta, tu teléfono, tu nombre, tu CI, tus placas y tus puntos. Es definitivo y los puntos no se recuperan.
Las facturas de tus cargas quedan en la estación que te vendió —son su respaldo contable y la ley la obliga a guardarlas— pero dejan de estar asociadas a vos.
Para ver o corregir tus datos, o si perdiste el teléfono con el que te registraste, escribinos por WhatsApp al +591 77359759 o a soporte@petroboxinc.com. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.
Easy Pay está pensada para mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas; si detectamos una cuenta de un menor, la damos de baja.
Si cambiamos algo, te lo avisamos dentro de la app antes de que aplique, y actualizamos la fecha del encabezado.